クリスマス・プレゼントに付いていたもの

クリスマスのプレゼントをもらいました。箱に“Gift Reciept”と書かれた紙が貼ってありました。「もしこのプレゼントが気に入らなければ、この店に行ってレシートを見せれば別の物に交換できるよ」と叔母に教えてもらいました。

なんとも素敵な手配でしょうか。プレゼントとしてもらった事自体は嬉しいですが、好みの違いや同じような物が重複して使わないままになってしまうこともありがちです。そんな事が起こりえるということを加味して、あくまでも貰った人が嬉しくて実際に使ってくれる物を贈る、という心遣いが素晴らしいシステムだと思いました。

ギフト・レシートはカナダで贈り物をする際の一つの習慣

もちろん日本にも返品・交換システムはあります。ただし返品・交換の際にはレシートが必要で、そこには値段が表記されています。そんなレシートをプレゼントと共に相手に渡しませんよね。

このギフト・レシートには金額が記載されていません。実際に交換しに行けば、同額のものとの交換になるので価格はわかってしまいますが、交換しに行かなければわからないままです。

日本でもカナダでも贈り物をする際にはもちろん相手が喜んでくれそうな物や役に立ちそうな物をじっくり考えて贈りますよね。だとしても、細かい所で相手の好みを読みきれていなかったり、本人が欲しいと言っていたからとプレゼントしてみたらちょうど買ったばかりだった、といったこともあり得ます。

そうなると貰った方は、せっかくいろいろ考えてプレゼントしてくれたのだからと何も言い出せないまま貰ってしまい、結局箪笥の肥やしになってしまうでしょう。自分の部屋にもあるそのような物を見て、私は常々もったいない限りだと思っていました。

ところが、このギフト・レシートのシステムなら、まずはありがたく貰っておいて、後に贈り手に知らせることなく自分が欲しいものに交換し、贈り手に対して心から感謝できるわけです。贈り手・貰い手の両者が嬉しいウィン・ウィンのシステムだと思いませんか？私も今後はこのギフト・レシートというシステムを使ってプレゼントをしようと思いました。

このギフト・レシートという習慣も初めてのことで驚きましたが、それ以前にもカナダの返品文化に驚いたことがあります。

カナダの返品文化

今年の夏に熱波がカナダを襲い、クーラー設置があまり普遍的でないこの地で熱波に苦しんだ人が多かったというニュースを日本で見聞きされた方も多かったことと思います。

その際にしばしば耳にしたのが「急いでクーラーを買って熱波をやり過ごして、熱波が終わったら返品する」という声でした。

「え？使ったのに返品できるの？」「できるよ」「封を開けて使ったのに？」「使ってみて初めて機能が足りていないとか気に入らないとわかるわけだから、使ってから返品するのはＯＫ」

クーラーの場合は当然設置式ではなくポータブルな商品についてですが、なるほど。確かに理に適ってはいます。あくまでも私の周りの声ですので、このように使ってから返品する人ばかりではないと思いますが、一例としてご参考ください。

日本では一度開封したものは返品不可ということが多いですが、こちらでは返品を受け付けるのだそうです。そして返品されてきたものはまた普通に商品として陳列して売りに出すそうで、外箱がテープで貼り直してあるようなものは返品されてきたものだと見分けるのが消費者としてのテクニックだそうです。

こちらの人は元々、外箱が少々ひしゃげていても気にしない人が多いので、外箱がテープで貼り直してあってもあまり気にならないのかもしれません。日本人は外箱の完璧さを求め過ぎだという声もあります。確かに実際に使う・食す中身が重要ですから、中身を使った後には捨ててしまうような外箱や包装にこだわらない方が合理的かもしれませんね。

そういった合理性が環境保護やＳＤＧｓに繋がっていくのかもしれません。これからの世代の人たちの為、今後の地球の為に、こういった小さなことから考えていくのも必要かなと思ったクリスマスでした。

良いお年をお迎えください

クリスマスも無事終わり、このブログが今年最後のブログとなります。2021年はいろいろと大変な年でしたが、2022年が皆さまにとって素晴らしい年になりますようお祈り申し上げます。皆さま、良いお年をお迎えください！

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